Talk of the Town : une loi pour réguler la vente à crédit réclamée

Aucun des plans de crédit proposés dans le commerce, hormis le Hire Purchase, n’est réglementé par une législation. C’est ce qu’a tenu à faire ressortir Mosadeq Sahebdin, président de la Consumer Advocacy Platform (CAP), le mercredi 7 septembre, dans l’émission Talk of the Town animée par Priscilla Sadien. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle il réclame l’introduction d’une Consumer Credit Act.

Une telle législation, a-t-il précisé, aurait le mérite de définir les contrats de vente à credit. Ce qui, a-t-il ajouté, permettrait aux consommateurs de connaître le coût réel de leurs achats à crédit et de bénéficier de rabais s’ils règlent leurs comptes plus tôt que prévu. Mosadeq Sahebdin a également plaidé pour un délai de rétractation durant laquelle il serait possible pour l’acheteur d’annuler son achat.

Si le président de la CAP est inquiet, c’est parce qu’il estime que les ventes à crédit ont pris une dimension alarmante. Il est d’avis qu’il est trop facile d’acheter à crédit à Maurice. Il fait ainsi référence à la formule « zéro dépôt » qui, selon lui, favorise l’achat impulsif.

De plus, il montre du doigt l’octroi des cartes de credit à des personnes qui ont de faibles revenus mensuels, les poussant dans la spirale de l’endettement. Ce que Mosadeq Sahebdin conseille aux consommateurs qui souhaitent acheter à crédit c’est d’opter pour le plan régi par le Hire Purchase, afin d’éviter des clauses abusives mentionnées dans d’autres plans de vente à crédit.

Ali Khodaboccus, directeur de Consumer Finance chez CIM, a, quant à lui, voulu être rassurant. Il a affirmé que la demande d’achat à crédit de chaque client est scrupuleusement évaluée par un logiciel pour s’assurer que ce dernier est apte, financièrement, à honorer ses engagements. Ali Khodaboccus a souligné que les requêtes qui ne répondent pas aux critères sont rejetées.

Jain Seegoolam, de la Consumer Protection Unit du ministère du Commerce, a déclaré qu’il faut reconnaître que la vente à tempérament a aidé plusieurs personnes à améliorer leurs conditions de vie. Il a, néanmoins, concédé qu’il faut éviter des abus.